Im Laufe des Berufslebens wandelt sich das Verhältnis zum Bauherrn. So habe ich lernen müssen, dass das Siezen eine gute Entscheidung ist – übrigens bei allen Projektbeteiligten. Am Anfang scheint das Duzen eine gute Idee: Man ist sich wohlgesonnen und pflegt einen lockeren Umgangston. Aber spätestens, wenn es um Gewährleistungen oder unbezahlte Rechnungen geht, fehlt die formale Anrede, das Sie.
Ich habe mir angewöhnt, selbst bei den sympathischsten Bauherren bis nach dem Projekt zu warten, bevor ich das Du anbiete. Vor zehn Jahren hätte ich das als spießig empfunden, aber die Erfahrung hat mich bestärkt und mir gezeigt, dass man trotzdem einen kumpelhaften Umgang pflegen kann.
Dazu trägt sicherlich bei, dass sich das Altersverhältnis verschiebt: Während am Anfang meiner Karriere die Bauherren älter waren, sind sie heute gleich alt, wenn nicht sogar jünger. Aber meine beiden liebsten Bauherren sieze ich bis heute. Vielleicht verstehen wir uns darum so gut.
Jederzeit duzen würde ich jedoch Kollegen: Unser Netzwerk ist Gold wert. Im ersten halben, dreiviertel Jahr war ich logischerweise sehr auf Aufträge fokussiert und hatte einen gewissen Hang zum Konkurrenzdenken. Doch das hat sich zum Glück schnell wieder gelegt, denn es ist Unsinn. In der Regel hat jeder sein eigenes Steckenpferd und einen eigenen Duktus.
Es wird dir nur selten jemand, der sich auf ähnliche Bauaufgaben spezialisiert hat, etwas abgraben. Viel wahrscheinlicher ist, dass dir dein vermeintlicher Konkurrent Tipps für ein spezielles Problem gibt, einen Freelancer für bestimmte Aufgaben vermittelt oder dich sogar für ein Projekt empfiehlt. Ich glaube, das macht die Branche aus, dass sich die Kollegen untereinander respektieren und mögen. Wir sind alle Leidensgenossen und Leidenschaftsgenossen zugleich.
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Teil 5: Der erste Mitarbeiter
Teil 6: Warum Siezen eine gute Idee ist
Lars-Erik Prokop
ist Mitbegründer des Innenarchitekturbüros 12:43 Architekten. Zusammen mit dem Architekten Steffen Bucher und sechs Mitarbeitern widmet er sich vielfältigen Projekten, das Spezialgebiet sind Arztpraxen.