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Praxisbericht: Innenarchitekten auf Instagram

@csmm_architecturematters

An und für sich hat der Begriff „Gewerbeimmobilie“ einen seelenlosen Beiklang. Nicht jedoch, wenn CSMM auf Instagram über die Arbeit in genau diesem Metier berichtet.

Autorin: Johanna Neves Pimenta

Das sechzigköpfige CSMM-Team in München, Berlin, Frankfurt und Düsseldorf berät, konzipiert und realisiert Büroräume im Auftrag von Nutzern und gewerblichen Anbietern. Instagram gibt Einblick in die sauber geplanten Projekte – und in die Arbeit des Teams. Geschäftsführer Sven Bietau machte sich persönlich für den Kanal stark, seit Dezember 2018 ist CSMM mit circa drei Posts die Woche aktiv.

Vorteil: In der Marketingabteilung arbeitet ein ausgebildeter Fotograf, der neben anderen Aufgaben Instagram als einer von drei Mitarbeitern maßgeblich mitbetreut. Zwei bis drei Stunden pro Woche investiert das Team – sowohl zum sauberen Vorausplanen der nächsten Posts, als auch zur aktiven Interaktion mit anderen Usern. Zudem tragen Kollegen aller Standorte als Paten zu den Stories bei und berichten aus dem Büroalltag oder von Veranstaltungen.

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Die Tätigkeit von CSMM beginnt mit Analyse und Beratung; der Instagram-Feed präsentiert liebevoll die Ergebnisse der Arbeit. Je drei Fotos bebildern ein Projekt: So baut sich wie von allein eine stimmige Chronik auf.

Lohnt sich der Aufwand? Bietau bejaht ohne zögern. „Auf jeden Fall. Heute werden Geschichten in neuen Medien erzählt, und es ist wichtig, dabei zu sein.“ Zwar seien in der Regel noch keine Bauherren unter den Followern, „aber es reicht, wenn die nächsten Generationen das Projekt auf Instagram entdecken.“ Doch beinahe ebenso wichtig sind Brandbuilding und Mitarbeitergewinnung. CSMM zeigt sich als junger, zugänglicher Arbeitgeber – und so entwickeln die Bilder, die für Designpreise, Präsentationen und Kundenakquise ohnehin generiert werden einen ganz neuen Mehrwert.

Hier finden Sie weitere Praxisberichte zum Umgang mit Instagram »

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